Dukungan

Tulis kepada kami saat ada yang tidak beres.

Laporan masalah maupun permintaan fitur, sama-sama bisa disampaikan di sini.

Hubungi kami

Kirimkan pertanyaan, laporan bug, atau permintaan Anda. Kami membalas ke alamat email yang Anda isi, dalam beberapa hari.

Cara kami menangani yang Anda kirim dijelaskan dalam kebijakan privasi.

Laporan masalah

Sampaikan lima hal ini kepada kami.

Tuliskan sebatas yang Anda ketahui. Semakin banyak petunjuk yang kami miliki, semakin cepat kami menemukan penyebabnya.

  • Nama aplikasi
  • Perangkat Anda dan versi sistem operasinya
  • Apa yang Anda harapkan terjadi
  • Apa yang justru terjadi
  • Apa yang terjadi sebelumnya

Kirim melalui formulir di atas.

FAQ

Perangkat, bahasa, dan kalender Anda.

Kedua aplikasi bisa dipakai di perangkat apa saja?

VEGA Schedule dan VEGA Tasting sama-sama bisa dipakai di iPhone dan iPad. Untuk kedua aplikasi, Anda memerlukan iOS 26 atau iPadOS 26 ke atas.

Saya bisa memakainya dalam bahasa apa saja?

VEGA Schedule tersedia dalam 15 bahasa. VEGA Tasting tersedia dalam empat bahasa: Inggris, Jepang, Mandarin aksara sederhana, dan Korea. Anda memilih bahasa di dalam aplikasi, jadi tidak harus sama dengan bahasa perangkat Anda.

Apa yang terjadi pada kalender yang sudah saya pakai?

Anda tetap bisa memakainya apa adanya. VEGA Schedule tidak membuat kalender sendiri.

Aplikasi ini membaca dan menulis ke kalender yang sudah ada di perangkat Anda. Apa pun yang ditambahkannya adalah acara biasa, jadi tetap ada meskipun Anda menghapus aplikasinya.

Berapa botol yang perlu saya masukkan agar VEGA Tasting berguna?

Beberapa botol saja sudah cukup. Masukkan botol yang Anda miliki saat ini, dan kami akan memilihkan satu untuk malam ini. Tambahkan lagi kapan pun Anda mau.

Bisakah saya mencoba salah satu aplikasi sebelum dirilis?

Gunakan formulir di atas dan sebutkan aplikasinya.

Ke mana saya harus mengirim permintaan atau melaporkan kesalahan?

Kirim melalui formulir di atas. Jika ada terjemahan yang terasa salah, beri tahu kami juga.

Di mana saya bisa menemukan kebijakan privasi?

Ada satu untuk setiap aplikasi.

Baca Kebijakan Privasi VEGA Schedule atau Kebijakan Privasi VEGA Tasting.

Privasi

Apa yang terjadi pada informasi Anda, per aplikasi.